Rabu, 02 September 2009

Komunikasi Efektif Saat Puasa; Begitu Dekat, Begitu Nyata

Ada dua jenis konunikasi yaitu:
  • Komunikasi Verbal, yaitu dengan ucapan
  • Komunikasi Non-Verbal, yaitu tanpa ucapan. Bisa dengan tulisan dsb.
Komunikasi efektif memiliki 5 komponen yaitu
  1. komunikator yaitu orang yang menyampaikan
  2. Pesan, hal yang ingin disampaikan
  3. Media atau sarana penyampaian
  4. Komunikan, orang yang menerima pesan
  5. Umpan Balik atau respon
Ada 5 Prinsip komunikasi yang dikenal dengan "REACH"
  • Respect (Menghargai)
  • Empathy(Merasakan apa yang orang lain rasakan)
  • Audible (Mudah Ditangkap)
  • Clear( jelas)
  • Humble (Rendah hati)

0 komentar:

Posting Komentar

Template by:
Free Blog Templates